Responsable del tratamiento
OSCAR EDUARDO BETANCOURT GIRALDO, NIE Z4560641E, con domicilio en Carrer San Sebastiá, Patró de Xàbia, 03730 Jávea (Alicante), correo info@terranova.es y teléfono 657 781 288.
Qué datos recoge esta web
La web está diseñada para reducir al mínimo la recogida de datos. El formulario de presupuesto de esta web construye un mensaje en tu propio dispositivo y abre WhatsApp; los datos introducidos no se guardan en la base de datos de WordPress mediante ese formulario. Cuando decides enviar el mensaje por WhatsApp, el tratamiento también queda sujeto a las condiciones y políticas del servicio de mensajería utilizado.
Si escribes por correo electrónico, llamas por teléfono o contactas por WhatsApp, trataremos los datos que facilites para responder a tu solicitud, preparar un presupuesto, organizar una visita o gestionar la relación profesional.
Finalidades
- Responder consultas y solicitudes de presupuesto.
- Concertar visitas y prestar servicios de jardinería.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con presupuestos, trabajos y facturación.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales cuando exista una relación contractual.
Base jurídica
La base puede ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el consentimiento para finalidades opcionales.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista contratación, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de responsabilidad aplicable.
Destinatarios
No se venden datos personales. Podrán intervenir proveedores necesarios para prestar servicios tecnológicos, de alojamiento web, correo o mensajería, así como administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, escribiendo a info@terranova.es e identificando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Enlaces y servicios de terceros
WhatsApp, Instagram y otros servicios externos tienen sus propias políticas. Al abrir un enlace externo, el tratamiento de datos deja de depender exclusivamente de esta web.
Actualizaciones
Esta política deberá revisarse si se incorporan nuevos formularios, herramientas de analítica, publicidad, CRM, píxeles, mapas embebidos u otros tratamientos de datos.